Коммерческий клининг

Клининг гостиниц и отелей в Санкт-Петербурге

от 90 ₽/м²

Аутсорсинг уборки номеров, общих зон и ресторанов для гостиниц любого класса. Горничные с опытом работы в отельном бизнесе. Быстрая замена персонала, стандарты качества под ваш отель, работа в любое время суток.

Рассчитать стоимость +7 (931) 250-00-10

Какие виды клининга для гостиниц и отелей мы выполняем?

Полный спектр услуг по уборке для объектов ХоРеКа (HoReCa) — от ежедневного обслуживания до генеральных уборок

Ежедневная уборка номеров

Текущая уборка занятых номеров в соответствии с отельными стандартами: заправка кроватей, уборка ванной комнаты, замена полотенец, пополнение расходников, удаление мусора, протирка поверхностей и пылесос. Горничные работают строго по чек-листу и за отведённое время. Возможны утренний, дневной и вечерний слоты.

Уборка при выезде гостя (чек-аут)

Полная уборка и дезинфекция номера после выезда гостя: смена постельного белья, полная уборка санузла с дезинфекцией, мытьё полов, пылесос мебели и ковров, протирка всех поверхностей, проверка мини-бара и оборудования, подготовка номера к заселению следующего гостя. Стандарт — номер готов не позднее чем через 45–90 минут после выезда.

Уборка общих зон (холл, ресепшн, лифты)

Постоянное поддержание чистоты в зонах, где гость формирует первое впечатление об отеле. Уборка входной группы, холла, зоны ресепшн, коридоров всех этажей, лифтов, лестниц и зон отдыха. Частота — от нескольких раз в день в зависимости от загрузки. Особое внимание — зеркалам, стеклянным поверхностям и покрытиям пола.

Уборка ресторана при отеле

Ежедневная уборка ресторанного зала, кухни, баров и банкетных помещений. Утренняя уборка перед завтраком, влажная уборка между приёмами пищи, вечерняя глубокая уборка после закрытия. Применяем средства класса ХоРеКа (HoReCa), сертифицированные для использования на предприятиях общепита. Чистота кухни соответствует требованиям СанПиН и HACCP.

Генеральная уборка номеров

Глубокая уборка номера, проводимая раз в несколько недель или при длительном проживании гостя. Включает: мытьё окон, чистку штор и драпировок, мойку холодильника и микроволновки, антибактериальную обработку матраса, чистку мягкой мебели, протирку потолков и светильников, промывку вентиляционных решёток.

Уборка конференц-залов

Уборка переговорных и конференц-залов до начала мероприятия и после его завершения. Уборка до: протирка столов и стульев, мытьё досок и экранов, пылесос, проветривание. Уборка после: сбор мусора, мытьё посуды, уборка полов, расстановка мебели. Срочная уборка между мероприятиями — за 20–30 минут.

Сколько стоит клининг гостиниц в СПб?

Гибкое ценообразование: фиксированная ставка за номер или за м². При загрузке от 30 номеров — индивидуальный расчёт.

Вид уборки	Параметры	Стоимость	Время
Уборка номера при выезде (чек-аут)	до 25 м² (стандарт/эконом)	от 900 ₽/номер	до 45 мин.
Уборка номера при выезде	25–35 м² (стандарт/делюкс)	от 1 200 ₽/номер	до 60 мин.
Уборка номера при выезде	35+ м² (люкс, апартаменты)	от 2 000 ₽/номер	до 90 мин.
Уборка общих зон (холл, коридоры, лифты)	за м²	от 90 ₽/м²	ежедневно
Уборка конференц-зала	за м²	от 80 ₽/м²	до/после
Генеральная уборка номера	за м²	от 180 ₽/м²	2–3 часа
Ежедневная уборка занятого номера (стей-овер)	до 25 м²	от 500 ₽/номер	до 30 мин.

* Стоимость зависит от класса отеля, требований к стандартам и количества номеров в обслуживании. Для отелей от 30 номеров — фиксированная ставка по договору аутсорсинга.

Что входит в уборку номера при выезде

Детальный стандарт — номер принимается по чек-листу из 40+ пунктов и сдаётся в идеальном состоянии

Спальная зона

Смена постельного белья (простыни, наволочки, пододеяльники)
Расправка подушек и одеяла по стандарту отеля
Пылесос матраса и основания кровати
Протирка тумбочек, ламп, телевизора и пульта
Пылесос ковровых покрытий и мягкой мебели
Протирка окон и зеркал
Удаление мусора из корзин

Ванная комната

Дезинфекция унитаза, раковины, душевой / ванны
Чистка кафеля и стеклянных перегородок
Мытьё зеркала без разводов
Смена полотенец (банное, для рук, для ног)
Пополнение расходников: шампунь, гель, мыло, бумага
Протирка смесителей и хромированных поверхностей до блеска
Мытьё пола с дезинфицирующим средством

Рабочая и прихожая зоны

Протирка рабочего стола и стула
Протирка телефонного аппарата
Уборка мини-бара: проверка, удаление использованного
Протирка вешалок и ящиков в шкафу
Уборка прихожей и протирка входной двери
Пылесос или мытьё пола во всём номере

Финальная проверка

Проверка по чек-листу из 40+ позиций
Проверка наличия всего инвентаря и документов в номере
Проверка работоспособности: свет, кондиционер, TV, замок
Финальная протирка всех зеркальных поверхностей
Доклад старшей горничной о готовности номера к заселению

Какие форматы сотрудничества с отелями мы предлагаем?

Подберём схему работы под структуру вашего отеля — от полного аутсорсинга до поддержки в сезон

Полный аутсорсинг персонала

Мы полностью берём на себя службу горничных: подбор, обучение, управление, контроль качества. Отель получает готовую команду с нашим супервайзером на объекте. Вам не нужно заниматься кадровыми вопросами, больничными, отпусками и заменами — это наша забота. Прозрачный бюджет по договору.

Частичный аутсорсинг

Наши специалисты выполняют уборку только номеров (чек-аут и стей-овер), а уборку общих зон ведёт штатный персонал отеля. Или наоборот. Гибкое разграничение задач позволяет оптимизировать затраты и сохранить контроль над ключевыми процессами.

Разовые заказы (генеральные, сезонные)

Генеральная уборка отеля перед открытием сезона, после ремонта или по завершении мероприятия. Привлекаем дополнительную бригаду для глубокой очистки всех номеров и общих зон за 1–3 дня. Работаем без остановки заезда или в чётко согласованный период.

Поддержка в пиковые периоды

В высокий сезон (майские праздники, белые ночи, новогодние каникулы) загрузка отеля резко возрастает. Мы оперативно усиливаем штат дополнительными горничными — от 2 до 20 человек в течение 24–48 часов. Персонал уже обучен отельным стандартам и готов приступить к работе немедленно.

Почему отели СПб выбирают Глобал Клининг

Профессиональный отельный клининг с пониманием специфики гостиничного бизнеса

Горничные со стажем в отельном бизнесе

Наши горничные имеют опыт работы в гостиничном бизнесе от 2 лет. Они знают разницу между стандартами 3*, 4* и 5*, умеют работать по чек-листу, понимают важность скорости без потери качества. Все сотрудники проходят внутреннее обучение по этике поведения в отеле и взаимодействию с гостями.

Стандарты качества под конкретный отель

Мы не навязываем единый шаблон. Перед началом работы изучаем бренд-стандарты и операционные регламенты вашего отеля, адаптируем чек-листы и тайминг под вашу специфику. Для международных сетей работаем по их СОП (SOP). Для независимых отелей — разрабатываем стандарты совместно с управляющим.

Быстрая замена персонала

Больничный или внезапный невыход горничной не станет проблемой для отеля. Мы гарантируем замену в течение 2–4 часов. В пул резерва входят сотрудники, уже прошедшие обучение под ваш объект. Ни один номер не останется неубранным из-за кадровых вопросов с нашей стороны.

Работа в любое время суток

Гостиничный бизнес не останавливается. Мы работаем 24/7: ночные смены для поздних чек-аутов, ранние смены с 5:00 для подготовки номеров к раннему заезду, экстренная уборка после неожиданного съезда группы. Гибкий график согласовывается под ваш операционный режим.

Дезинфицирующие средства класса ХоРеКа (HoReCa)

Используем профессиональную химию класса ХоРеКа (HoReCa) от ведущих производителей — Диверсей (Diversey), Киль (Kiehl), Эколаб (Ecolab) и аналоги. Средства сертифицированы для применения в гостиничном и ресторанном бизнесе, эффективны против бактерий и вирусов, не оставляют запаха и не раздражают гостей. Расход химии контролируется и не включается в стоимость сверх нормы.

Официальный договор и закрывающие документы

Работаем как юридическое лицо (ООО) с НДС. Заключаем договор на оказание клининговых услуг или договор аутстаффинга персонала — в зависимости от предпочтений бухгалтерии отеля. Ежемесячно предоставляем акты выполненных работ, отчёты, счета и счета-фактуры. Все финансовые вопросы решаются прозрачно.

Часто задаваемые вопросы о клининге отелей

Работаете ли вы с мини-отелями на 10–20 номеров?

Да, работаем с объектами любого размера — от мини-отелей на 8–10 номеров до крупных гостиниц на 200+ номеров. Для небольших объектов предлагаем модель почасовой работы горничной или оплату за номер, что выгоднее, чем держать штатного сотрудника на полную ставку. Минимальный договор — от 1 горничной на неполный рабочий день.

Как обеспечивается безопасность: исключены ли кражи?

Безопасность обеспечивается комплексом мер. Каждый сотрудник проходит проверку службы безопасности при трудоустройстве, включая анализ судимостей и трудовой истории. Горничные работают под контролем нашего супервайзера. Мы несём материальную ответственность по договору: при подтверждённом факте кражи — полное возмещение ущерба. Кроме того, рекомендуем использовать камеры видеонаблюдения в коридорах для дополнительной защиты.

Сколько номеров убирает один специалист за смену?

Норматив зависит от типа уборки и класса отеля. При уборке чек-аут (check-out) стандартного номера 25–30 м²: 10–14 номеров за смену (8 часов). При стей-овер (stay-over, ежедневная уборка занятого номера): 16–20 номеров за смену. При генеральной уборке: 4–6 номеров за смену. Для люксов и апартаментов нормативы ниже. При постановке на объект мы согласовываем реалистичный норматив с учётом планировки и стандартов вашего отеля.

Как быстро можно усилить штат в пиковый период?

При плановом усилении (предупреждение за 3–7 дней) — привлекаем столько сотрудников, сколько нужно, без ограничений. При срочном усилении (менее 24 часов) — гарантируем от 2 до 5 дополнительных горничных. Все резервные сотрудники проходят базовое обучение заблаговременно и могут приступить к работе на вашем объекте без длительного вводного инструктажа.

Работаете ли вы с апарт-отелями?

Да, апарт-отели — один из наших ключевых сегментов. Специфика апартаментов с кухнями и гостиными требует большего объёма работ и особого внимания к бытовому оборудованию. Мы адаптируем стандарты уборки под формат апарт-отеля: мытьё посуды, чистка плиты и холодильника входит в базовый чек-лист. Работаем с апарт-отелями в посуточной аренде и долгосрочном проживании.

Оставьте заявку — рассчитаем стоимость бесплатно

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Выезд на замер для крупных объектов — бесплатно. Договор, акты, счёт-фактура.

Мобильный

+7 (931) 250-00-10

Для поставщиков

8 (800) 550-92-72

Эл. почта

mail@global-cleaning.spb.ru

Заявка отправлена!

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время

Клининг гостиниц и отелей выполняет ООО «Глобал Клининг» — профессиональная клининговая компания Санкт-Петербурга с 2016 года. ИНН: 7805688664, ОГРН: 1167847447130, КПП: 780501001. Работаем с НДС — предоставляем договор на оказание услуг или договор аутстаффинга, акт выполненных работ, счёт-фактуру. Горничные с опытом работы в объектах ХоРеКа (HoReCa), действующими санитарными медицинскими книжками, прошедшие проверку службы безопасности. Применяем профессиональную химию класса ХоРеКа — Диверсей (Diversey), Киль (Kiehl), Эколаб (Ecolab) и аналоги, сертифицированную для предприятий гостиничного бизнеса. Страхование гражданской ответственности. Адрес: Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 140, Лит. И, пом. 1-н, оф. 103.