Коммерческий клининг vs штатная уборщица: что выгоднее

Самый частый вопрос административно-хозяйственной службы: «Своя уборщица или клининг?». Обычно сравнивают зарплату уборщицы с месячным счётом клининга - и решают в пользу штатной, потому что зарплата ниже. Это сравнение неполное: в нём не учтены 7-8 скрытых статей расходов и рисков.

В этой статье - честный разбор обоих вариантов с конкретными статьями затрат и при каком объёме что выгоднее.

Полные затраты на штатную уборщицу

«Зарплата уборщицы 35 000 рублей» - это только верхушка айсберга. Полная стоимость для работодателя:

1. Зарплата на руки

На рынке Санкт-Петербурга на 2026 год полная ставка уборщицы (5/2 по 8 часов) - в диапазоне 35 000-55 000 рублей. Цифра зависит от района, типа объекта и графика. Это база.

2. НДФЛ 13%

На руки уборщица получает «чистую» сумму, но работодатель должен начислить и удержать НДФЛ. Если ставка договорена на руки 40 000 - начисленная зарплата выше: ~46 000.

3. Страховые взносы 30,2%

Пенсионные, медицинские, социальные взносы + ВЗОТ. От начисленной зарплаты ~46 000 это +13 900 ежемесячно. Эти деньги не идут уборщице - они идут в фонды.

4. Отпускные

28 дней оплачиваемого отпуска в году. Это +1/12 от годовой зарплаты, или примерно +3 800 рублей в месяц в среднем.

5. Больничные

В среднем 7-10 рабочих дней в году. Первые 3 дня - за счёт работодателя, остальные - за счёт ФСС. Но реальный расход - это замена на эти дни. Найти замену на 1 день почти невозможно, поэтому либо доплачиваете другому сотруднику за переработку, либо привозите бригаду из клининга по разовому тарифу.

6. Замена в отпуске

На 28 дней отпуска нужна замена. Бригада клининга на разовый заезд в офис 300 м² ежедневно - 30-60 тысяч рублей за месяц. Или другие сотрудники работают за двоих с доплатой.

7. Химия, инвентарь, оборудование

Профессиональная химия для офиса 500 м² - 5-10 тысяч в месяц. Инвентарь: швабры, тряпки, перчатки, мешки - расходники, 1-2 тысячи в месяц. Оборудование (пылесос, поломоечная машина для коммерческих покрытий) - покупка 30-150 тысяч единовременно + амортизация и ремонт.

8. HR-расходы

Время кадровика на оформление, табели, зарплатные ведомости, расчёт отпускных, документы. Бухгалтерия. Если уборщица увольняется (текучка 30-50% в год на этой позиции), - повторное оформление и поиск.

9. Поиск при текучке

Объявления, собеседования, проверка документов, оформление. Минимум 5-10 рабочих часов руководителя административной службы. Период без уборки в офисе или работа с временными заменами.

Полные затраты на коммерческий клининг

Здесь всё проще - в счёте подрядчика заложены все составляющие:

• Зарплата клинеров + налоги (это уже у подрядчика)
• Химия и инвентарь - подрядчик привозит свои
• Оборудование - на крупных объектах подрядчик оставляет своё, на мелких привозит на каждый выезд
• Замены при отпусках и больничных - подрядчик сам организует
• Документооборот - один договор и ежемесячный акт
• Страховка имущества заказчика
• Управление: бригадир, контроль качества, отчётность

«Скрытые» расходы клининга обычно те, которые не учтены в первоначальном ТЗ: дополнительные генеральные уборки, мойка окон чаще оговорённого, чистка ковров. Подробнее в разделе про ошибки при выборе клининговой компании.

Сравнение по площадям объекта

До 300 м² (малый офис)

Штатная уборщица недозагружена - реальная уборка занимает 1,5-2 часа. Платите за весь день. Клининг по 2-3 разовым выездам в неделю обычно дешевле и удобнее.

Рекомендация: коммерческий клининг по графику 3-5 раз в неделю по 2-3 часа.

300-800 м² (средний офис, кафе, небольшое медучреждение)

Самая частая зона спорных решений. Штатная уборщица может быть загружена, но риски (отпуска, больничные, текучка) высокие. Клининг по абонементу с 5/2 графиком обычно сопоставим по цене.

Рекомендация: сравнить полную стоимость штатной (с учётом всех 9 пунктов выше) с прайсом клининга. Часто разница - в пользу клининга на 15-25%.

800-2000 м² (большой офис, ресторан, небольшое производство)

Штатные 1-2 уборщицы могут быть загружены полностью. Но добавляются риски (две уборщицы - две точки текучки) и нужда в специальных работах (мойка окон, химчистка мебели, чистка ковровых покрытий). Эти работы всё равно отдают на аутсорс.

Рекомендация: гибридная модель - штатная уборщица для поддерживающей работы плюс клининг раз в месяц для генеральной уборки и спецработ.

От 2000 м² (бизнес-центр, торговый центр, крупное производство)

Бригада из 3+ человек. Управление этой бригадой = отдельная функция. Текучка персонала на больших объектах ещё выше. На таких объектах обычно коммерческий клининг с собственной бригадой на объекте экономически выгоднее, чем штатные сотрудники - подрядчик специализируется на этом.

Рекомендация: коммерческий клининг с постоянной бригадой на объекте, договор от года.

Гибридная модель: лучшее от обоих миров

На объектах 500-3000 м² часто работает связка:

• Штатная уборщица - 1 человек, 5/2 по 6-8 часов. Закрывает текущее: поддерживающая уборка, санузлы, кухня, мусор
• Клининг по абонементу - 1 раз в месяц генеральная уборка, мойка окон 2 раза в год, химчистка ковровых покрытий по графику

Что даёт:

• Контроль над ежедневной работой (штатная свой, на виду)
• Качество специальных работ (клининг привозит оборудование и обученных людей)
• Снижение HR-нагрузки (один штатный, не бригада)
• Гарантия покрытия отпусков (клининг помогает при необходимости)

Краткие ответы

А если уборщица оформлена как самозанятая - выгоднее? Налоги 4-6% вместо 30,2%. Но: с самозанятой нельзя подписывать должностные инструкции, нельзя контролировать график как с работником, ФНС может переквалифицировать договор в трудовой и доначислить налоги. Для регулярной уборки - риски выше экономии. Самозанятость работает для разовых работ.

Что с конфиденциальностью? Клининг подписывает соглашение о неразглашении (NDA), работает по согласованному списку сотрудников. Штатная уборщица - тоже подписывает, но физически чаще одна на объекте без надзора. Для очень чувствительных объектов (банки, юридические офисы, фарма) - обычно клининг с проверкой персонала службы безопасности заказчика.

Можно ли быстро перейти от штатной к клинингу? Да, это 2-4 недели. Параллельная работа в течение 1-2 недель (клининг изучает объект, передаются ключи и доступы), потом штатная уборщица увольняется по соглашению сторон. Без потери качества для офиса.

Какие риски у штатной уборщицы по сравнению с клинингом? Главные риски: текучка (поиск замены 1-2 месяца раз в год-два), отпуска и больничные (замена нужна сейчас, найти за день нельзя), ответственность за порчу имущества (с физического лица взыскать сложнее, чем с юридического по договору), HR-нагрузка (оформление, табели, зарплата). Клининг переносит все эти риски на подрядчика.

Можно ли совместить штатную уборщицу и клининг? Да, это классическая модель для объектов 1000-3000 м². Штатная уборщица закрывает ежедневные нужды (поддерживающая уборка, кухня, санузлы), а клининг приезжает раз в месяц для генеральной уборки и специальных работ (мойка окон, химчистка ковров, чистка панорамного остекления). Такой формат снижает риски при сохранении контроля.